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Mandatory information according to the Regulation (EU) No 524/2013 of the European Parliament and of the Council: Follow this link to the website of the European Commission's entity for online dispute resolution for consumer disputes: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ - further information is available if you follow the link. Should you have any initial questions concerning a potential dispute resolution, please email us at geschaeftskunden @ teletech-business.de.

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